Die CargoSoft GmbH, ein Tochterunternehmen der DAKOSY AG, ist der  führende europäische Softwareanbieter für Luft- und Seefrachtlogistik in Speditionen und Industriefirmen. Weltweit wird die Transport-Management-Software „CargoSoft“ von mehr als 400 Unternehmen eingesetzt.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir am Standort in Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Das erwartet Sie:

  • Sie sind der telefonische Ansprechpartner im Kundenservice rund um unsere Softwaremodule
  • Annahme, Bearbeitung sowie Koordination von Anfragen und Störungen (ohne Callcenter-Atmosphäre)
  • Dokumentation anwendungsspezifischer Störungen für die internen Fachabteilungen
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
  • Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Erfahrungen mit IT-Support wünschenswert
  • Logistisches Know-how von Vorteil
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freude an der fachlichen Kommunikation mit Anwendern (teamfähig und kommunikativ)

Wir bieten Ihnen:

  • Vielseitige, abwechselungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld bei einem Mittelständler
  • Ein versiertes Team von erfahrenen Anwendungsberatern
  • Anstellungsverhältnis mit langfristiger Perspektive
  • Attraktive Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Offene, teamorientierte und angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Kaffee, Tee und frisches Obst für alle Mitarbeiter
  • Verschiedene Mitarbeiterevents
  • Gute öffentliche Verkehrsanbindung
  • Mitarbeiterparkplätze direkt am Unternehmensstandort
  • Barrierefreiheit
  • Firmenfitness "qualitrain"

Wir sind regelmäßig auf der Suche nach Persönlichkeiten, die unseren Erfolg mit uns weiter ausbauen möchten. Für Sie ist das vielleicht die Chance, in einem sympathischen, engagierten Team eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe zu übernehmen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

Bitte bewerben Sie sich – ausschließlich per E-Mail (PDF) – unter: bewerbung@cargosoft.de

Für Fragen steht Ihnen gerne Herr Wiesekerl zur Verfügung.

CargoSoft GmbH • Buschhöhe 10 • 28357 Bremen • Telefon 0421/98 500-0


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